外部システム(委託先)への不正アクセスによる個人情報漏洩に関するお知らせ（2026年10月26日）

当社が利用する外部システム(委託先)への不正アクセスによる個人情報漏洩に関するお知らせ（2026年10月26日時点）

当社がECサイトの受注管理に利用しているシステム「WASABI SWITCH」（提供：株式会社ワサビ）が第三者による不正アクセスを受け、ご注文に関する情報が外部に流出したとの報告を受けました。なお、クレジットカード情報は含まれておりません。

現在、この情報を悪用し、「品切れのため返金する」などと称してLINEへの連絡やカード情報の入力を求める不審なメールが確認されています。当社から、LINEでのご連絡やカード情報・口座情報の入力をお願いすることはありません。お心当たりのないメールには返信せず、記載のリンクやLINEアカウントにはアクセスしないでください。

●漏洩したお客様情報

漏洩件数：2,026件

対象期間：2026/8/3～2026/10/15にヤフーオークション及びヤフーショッピング（ピックアップジャパンヤフー店）でご注文いただいたお客様が対象

対象項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容等

なお、パスワードおよびクレジットカード情報につきましては、当該システムでは保有していないため、漏洩の対象には含まれておりません。

現在、ワサビ社において外部セキュリティ専門機関と連携のうえ、対応が完了しており、当社システムへの影響がないことを確認しております。

お客様をはじめ関係各位に多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、専用窓口で承っております。

https://incident-support.wasabi-inc.biz/customers （外部リンク）